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한미약품 개인정보처리방침 입니다.
한미약품(주)社 개인정보 처리방침
한미약품(주)社(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
1.개인정보의 처리목적 2.개인정보의 처리 및 보유기간 3.개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항 4.개인정보 처리의 위탁 5.정보주체와 법정대리인의 권리.의무 및 그 행사방법 6.처리하는 개인정보의 항목 7.개인정보의 파기에 관한 사항 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 9.개인정보의 안전성 확보조치 10.개인정보 보호책임자 11.권익침해 구제방법 12.개인정보 열람청구 13.영상정보처리기기 설치.운영 14.개인정보 처리방침 변경
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 1 | 채용 | 외부 신입/경력 사원 채용 시 지원서 수취 |
| 2 | 문의 | 제품/IR/채용/신약개발 관련 문의, 제보하기, 제휴 및 협력 건의, MR 방문요청, IR미팅, 신고/상담, 방문자 관리 |
| 3 | 컨설턴트/자문/강연 | 컨설턴트 경력확인 목적의 CV 요청 / 신제품 개발관련 전문가 자문비 지급 / 학술행사 강연료 지급 |
| 4 | 임상관련 (대행업체 정보, 자문) |
대행업체 정보 및 자문위원 선정의 적합성 확인 |
| 5 | 용역관리 | 용역계약서 체결 및 용역직 인사데이터 관리 |
| 6 | 사고보고서/지출보고서 | 채권 추심 및 보전 / 약사법 제 47조의 2(경제적이익 등 제공 내역에 관한 지출보고서 제출 등) |
| 7 | 주주총회 | 매 연도 말 주주현황 파악을 위함 |
| 8 | 제품 홍보 관련(제품설명회 및 견본품 지급 등) | 고객 분석 및 관리, 제품 및 서비스 향상을 위한 데이터 분석, 통계, 영업활동 기록, 제품설명회/웨비나/학술대회/기타 온/오프라인 행사 초대 및 안내, 강연/자문 의뢰, 사용성적조사 참여 권유, 샘플 제공 안내, 기타 의약학적 정보 전달 및 교육 활동 안내 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 1 | 채용 | 채용전형 결과 통보일로부터 180일 (단, 지원자가 개인정보 삭제처리 요청 시 즉시 파기) |
| 2 | 문의 | 처리 완료 후 1년 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 1)불만,분쟁 등 행정업무의 참고 또는 사실 증명을 위하여 보존이 필요한 경우 2)관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 종료 시까지 |
| 3 | 컨설턴트/자문/강연 | 제공목적 달성 시까지 |
| 4 | 임상관련 (대행업체 정보, 자문) |
제공목적 달성 시까지 |
| 5 | 용역관리 | 제공목적 달성 시까지 |
| 6 | 사고보고서/지출보고서 | 제공목적 달성 시까지 |
| 7 | 주주총회 | 제공목적 달성 시까지 |
| 8 | 제품 홍보 관련(제품설명회 및 견본품 지급 등) | 제공목적 달성 시까지 |
3. 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지 다만, 관계 법령(소득세법, 법인세 등)상 의무준수를 위해 불가피하게 보관하여야 하는 경우 의무준수를 위한 기간까지 보관
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 기관 | 제공 목적 | 개인정보 제공 항목 | 개인정보 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 미래에셋 생명, 한화생명, 미래에셋대우증권, 한국투자증권, NH투자증권, 하나은행, 국민은행, 우리은행, 신한은행, 농협은행, 산업은행 | 재직자 퇴직금 적립금액 관리 및 퇴직금 청구 | 성명, 주민등록번호, 입사일, 퇴사일, 퇴직금, 은행명, 계좌번호 | 제공목적 달성 시 까지 |
| 임상시험심사위원회 | 시판 후 조사.연구 | 성명,소속기관,직책 | 제공목적 달성 시 까지 |
| 백송의료재단 굿모닝병원 | 산업안전보건법에 의거한 직원 건강검진 실시 | 성명, 부서명, 입사일, 주민등록번호, 성별 | 제공목적 달성 시 까지 |
| 특허 사무소 | 특허출원을 위한 발명자 정보 | 성명, 주민등록번호 | 제공목적 달성 시 까지 |
제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 구분 | 수탁업체 (위탁 받은 업체) | 위탁하는 업무 |
|---|---|---|
| 채용 | 한미사이언스 / 마이다스아이티 | 개인정보 수집 및 변경 |
| 문의처리 | 한미사이언스 | 홈페이지 운영 |
| IR미팅/방문자관리 | GSIFN(지에스아이에프앤) | 방문자 관리 페이지 운영 |
| 식권 | 벤디스(주) | 모바일 식권대장 운영 |
| 임상시험 문서 관리 | (주)씨알에스큐브 / Veeva Systems Inc. | 임상시험 데이터 수집 및 관리, 임상시험 기본문서 파일(TMF) 전자 시스템 운영 및 관리 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 재위탁업무
| 구분 | 수탁업체 (위탁 받은 업체) | 재수탁업체(추가 위탁 받은 업체) | 재위탁하는 업무 |
|---|---|---|---|
| 임상시험 문서 관리 | (주)씨알에스큐브 / Veeva Systems Inc. | Amazon Web Services(AWS) | 클라우드 서비스 제공 |
개인정보 국외 이전
- - 수탁 업체: Veeva Systems Inc.
- - 이전되는 국가: 일본, 미국
- - 위탁 일시 및 방법: 임상 문서 업로드 시 네트워크를 통하여 전송
- - 정보관리책임자 연락처: kr_info@veeva.com
- - 위탁하는 개인정보 항목: 성명 이니셜, 생년월일, 성별, 시험대상자 번호 등
- - 위탁 업무 내용: 임상시험 기본문서 파일(TMF) 전자 시스템 운영 및 관리
- - 개인정보의 보유 및 이용기간: 시험 약물의 최초 시판 승인 또는 임상시험 완료일로부터 15년
- - 수탁 업체: (주)씨알에스큐브
- - 이전되는 국가: 한국, 일본, 싱가포르
- - 위탁 일시 및 방법: 임상 데이터 입력 및 문서 업로드 시 네트워크를 통하여 전송
- - 정보관리책임자 연락처: help@crscube.io
- - 위탁하는 개인정보 항목: 성명 이니셜, 생년월일, 성별, 시험대상자 번호 등
- - 위탁 업무 내용: 임상시험 데이터 수집 및 관리, 임상시험 기본문서 파일(TMF) 전자 시스템 운영 및 관리, 전자 설문 평가(Electronic Patient-Reported Outcome, ePRO) 시스템 운영 및 관리
- - 개인정보의 보유 및 이용기간: 시험 약물의 최초 시판 승인 또는 임상시험 완료일로부터 15년
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체와 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1.개인정보 열람 요구 [개인정보(열람)요구서 서식 다운로드]
- 2.개인정보 정정.삭제 요구[개인정보(정정.삭제)요구서 서식 다운로드]
- 3.개인정보 처리정지 요구 [개인정보(처리정지)요구서 서식 다운로드]
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
-
1. 채용
성명, 국적, 주소, 보훈 및 장애인 대상여부, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 -
2.제품관련 문의/IR관련문의/제보하기/채용관련/신약개발 관련 용어 문의
·필수항목 : 이름, 성별, 연령대, 고객구분, 이메일, 휴대폰, 주소 -
3. 제휴/협력/용역
·필수항목 : 성명, 소속, 전자우편 주소, 거주국가/도시, 전화번호 -
4. MR 방문요청
·필수항목 : 병원/약국명, 이름, 이메일, 휴대폰, 주소 -
5. 신고/상담
·필수항목 : 성명, 성별, 이메일, 전화번호, 사원여부 -
6. IR 미팅
·필수항목 : 성명, 소속 회사명, 직책, 휴대전화번호, 이메일 주소 -
7. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
·IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 -
8. 컨설팅/자문
·필수항목 : 성명, 경력, 학력 -
9. 임상관련(대행업체 정보, 자문)
·성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 직장주소, 전공 및 직책, 학력 및 경력, 면허번호, 주민등록번호 -
10. 제품설명회 및 견본품 관련
·성명, 소속 의료기관명, 전공 및 직책, 전화번호, 전문 분야 수련 및 활동 내역, 제품설명회, 웨비나 등 행사 참석 내역, 회사 제공 정보/서비스 수령 및 이용 내역, 설문조사/사용성적조사 참여 내역, 회사 제품의 처방/사용 현황 및 샘플 제공 내역, 회사의 제품 및 행사 등에 대한 귀하의 의견/반응/평가, 방문 기록 및 관련 보고 내용, 제공된 경제적 이익의 지급액 및 지급항목(식음료, 기념품, 교통비, 숙박비), 행사 관련 사항(행사명, 일시, 장소, 내용, 참석자 등)
제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. -
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다
| 담당부서 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 정보팀 | 이주열 그룹장 | 이메일 : equilibrium@hanmi.co.kr 전화번호 : 02 - 410 - 8764 |
제11조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 :
- (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제12조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서(채용 관련)
- 부서명 : 인사팀
- 연락처 : 02-410 9256, nikegod@hanmi.co.kr
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서(채용 이외)
- 부서명 : 정보팀
- 연락처 : 02-410-9181, security@hanmi.co.kr
제13조(영상정보처리기기 설치·운영)
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
① 영상정보처리기기 설치근거 및 목적
- 시설안전 및 화재예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
| 설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 |
|---|---|
| 본사(81대) | 건물외곽, 주차장, 로비, 각층 정.후문, 수장고, 행사장, E/L |
| 팔탄(222대) | 외곽지역, 주차장, 기계실, 복도, 포장지역, 하조실, E/L, 폐수처리장, 옥상 |
| 평택 바이오(273대) | 공단외곽, 주차장, (바이오동,품질동) 전층 입구 및 복도, (바이오동,품질동)유틸리티실, 바이오동 생산현장, 품질동 식당, 품질동 QC 실험실 |
| 평택 세파(49대) | (원자재,고형제,주사제) 출입구, 로비, 복도, QC사무실 앞, 엘리베이터, 경비실 앞, 충전실, 혼합, 칭량실, IMA충전기 내부 |
| 연구센터(32대) | 정문입구, 액화질소 탱크, 주차장, 주출입구, 복도, 옥상, (2,4)층 실험실, 동물실) |
정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 구분 | 소속 | 영상정보 보호책임자 |
|---|---|---|
| 본사 | 관재팀 | 관재팀장 |
| 팔탄 | EHS팀 | EHS팀장 |
| 평택(바이오) | 총무노무팀 | 총무노무팀장 |
| 평택(세파) | 생산관리 | 생산관리팀장 |
| 연구센터 | 연구지원팀 | 연구지원팀장 |
| 구분 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|
| 본사 | 24시간 | 촬영일로부터 90일 | 5층 전산실 |
| 팔탄 | 24시간 | 촬영일로부터 30일 | H동 2층 전산실 |
| 평택(바이오) | 24시간 | 생산지역 : 촬영일로부터 60일 그 외 : 촬영일로부터 30일 |
생산지역 : 전기실 / 서버실 그 외 : 건축팀 사무실 / 경비실 / 기술지원 사무실 |
| 평택(세파) | 24시간 | 촬영일로부터 30 ~ 180일 | 생산관리팀 사무실 |
| 연구지원팀 | 24시간 | 촬영일로부터 30일 | 지하 1층 통제실, 5층 복도, 1층 |
⑤ 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
한미약품은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 구분 | 수탁업체 |
|---|---|
| 본사 | ADT 캡스 |
| 팔탄 | N/A |
| 평택(바이오) | 에스원 |
| 평택(세파) | 에스원 |
| 연구센터 | ADT 캡스 |
- 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 요구
- 본사 : 1층 방재실
- 팔탄 : G동 지하 통합방제실
- 평택(바이오) : 건축팀 사무실(품질동 지하), 총무노무팀 사무실(품질동 1층)
- 평택(세파) : 생산관리팀
- 연구센터 : 주차장(1층 경비실), 건물 내.외부(지하1층 통제실), 5층 동물실(5층 복도)
- 확인장소 : CCTV 녹화 장비 보관장소
⑦ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
⑧ 영상정보의 안정성 확보조치
- 회사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금 장치를 설치하고 있습니다.
제14조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2023. 03. 06부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2011.09.30 ~ 2018.04.26 적용
- 2018.04.27 ~ 2019.01.17 적용
- 2019.01.18 ~ 2023.03.06 적용